Fotoaparáty jsou důležitou součástí našich telefonů se systémem Android. Rádi zachycujeme všechny ty krásné okamžiky, užíváme si pořizování selfie a pak existují aspekty našeho prostředí, které lze jen stěží nechat bez fotografování. Co tedy dělat, když přestane fungovat kamera našeho telefonu? Hledáme nejrychlejší způsob, jak problém vyřešit, abychom se mohli vrátit k prozkoumání fotografa v nás. Pokud hledáte řešení, jak opravit „Bohužel se kamera zastavila“, zkontrolujte níže uvedená řešení.
Taková chyba se kvůli hardwaru těžko může vyskytnout. Je to obvykle software, který za to odpovídá. Budeme diskutovat o všech řešeních počínaje úplně základním a poté přejdeme ke komplexnějším opravám.
Přečtěte si také: Jak opravit Android nebude stahovat aplikace
Řešení pro „Bohužel se kamera zastavila“
Řešení 1: Restartujte kameru
Vaše zařízení Android může tuto chybu zobrazit v době, kdy byl fotoaparát používán delší dobu. K vyřešení takového problému stačí opustit fotoaparát, počkat 30 sekund a poté aplikaci restartovat klepnutím na ikonu aplikace. Když narazíte na chybu „bohužel kamera přestala fungovat“, je to nejlepší způsob, jak ji rychle vyřešit. Řešení však může být dočasné a pokud se problém opakuje příliš často, musíte vyzkoušet další zde uvedená řešení.
Řešení 2: Restartujte zařízení
Restartování telefonu může často opravit jednoduché závady aplikací, které mohou v aplikaci způsobit problém. Obvykle, když je problém vyřešen restartem, je obtížné dohledat skutečnou příčinu problému. Pokud kamera bez jakéhokoli důvodu přestala fungovat, je restartování rychlou a snadnou opravou. Pokud však vaše zařízení Android nadále vykazuje stejnou chybu, problém může být více než závada, může to být poškozený soubor nebo aktualizace, která to může způsobit.
Řešení 3: Vymažte soubory mezipaměti fotoaparátu
Mezipaměť fotoaparátu ukládá soubory, které pomáhají aplikaci fotoaparátu pracovat rychleji. Soubory mezipaměti jsou vytvářeny pro snadné použití a lepší uživatelský komfort. Někdy se však tyto soubory mezipaměti mohou poškodit a může začít vyvolávat chyby, které vám nedovolí fotoaparát používat. Abychom problém vyřešili, můžeme vymazat soubory mezipaměti. Při tom nepřijdete o žádná důležitá data. Jediné, co si můžete všimnout, je, že při příštím otevření aplikace fotoaparátu bude načítání nějakou dobu trvat.
- V zařízení přejděte do nabídky Nastavení.
- Přejděte do sekcí Aplikace a klepněte na Správce aplikací
- Potahujte prstem doleva po obrazovce, dokud se nedostanete na kartu „Vše“.
- Nyní vyhledejte kameru a klepněte na ni
- Klepnutím na Vynutit zastavení aplikaci ukončíte
- Poté klepněte na Vymazat mezipaměť
Zjistíte, že soubory mezipaměti budou okamžitě odstraněny a místo zabrané soubory mezipaměti se vrátí na 0. Nyní znovu otevřete kameru a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Řešení 4: Vymažte datové soubory fotoaparátu
Zatímco soubory mezipaměti jsou relativně neškodné a jejich odstranění nemá na vašem zařízení žádný vliv, datové soubory obsahují vaše osobní nastavení aplikace. To znamená, že pokud odstraníte datové soubory, ztratíte své osobní preference. Pokud jste na fotoaparátu nastavili některá předvolby, budete si je možná muset před odstraněním datových souborů všimnout. Poté se můžete vrátit zpět a znovu je nastavit.
- Přejděte do nabídky Nastavení zařízení a přejděte do Správce aplikací.
- Přejetím přejděte na kartu „Všechny“ a potom klepněte na Fotoaparát
- Klepnutím na Vymazat data odstraníte všechny datové soubory spojené s aplikací fotoaparátu.
Datové soubory vaše fotografie neodstraní, takže si s nimi nemusíte dělat starosti. Jakmile jsou datové soubory odstraněny, klepněte na fotoaparát a zkontrolujte, zda funguje podle očekávání. Pokud se chyba stále zobrazuje, pokračujte dalším řešením.
Řešení 5: Aktualizujte software
Mohou nastat určité problémy s fotoaparátem kvůli chybě v softwaru, která způsobuje, že fotoaparát nebude správně fungovat. Pokud jste dlouho odkládali aktualizace softwaru v zařízení, je možné, že jste zmeškali nezbytné aktualizace, které pomohou aplikacím zařízení fungovat správně. Aktualizace vám pomůže vyřešit známé problémy v softwaru. Chcete-li zkontrolovat, zda nemáte nějaké nevyřízené aktualizace, postupujte takto:
- Přejděte do nabídky Nastavení zařízení
- Klepněte na O zařízení
- Klepněte na první možnost, která by měla říkat Aktualizace softwaru nebo Aktualizace systému
Vaše zařízení začne automaticky vyhledávat aktualizace a zobrazí se zpráva, která vám řekne, že jsou v zařízení již nainstalovány nejnovější aktualizace, nebo bude informovat, že je k dispozici aktualizace a můžete zařízení aktualizovat. Pokud je k dispozici aktualizace, nainstalujte ji a po restartu zařízení zkontrolujte, zda kamera funguje.
Řešení 6: Odstraňte mezipaměť a datové soubory aplikace Galerie
Galerie je velmi úzce spjata s kamerou. Pokud se s aplikací galerie něco pokazí, může se to často vklouznout do kamery a skončit chybovou zprávou. Odstranění mezipaměti a datových souborů aplikace galerie může být užitečné při zjišťování, zda byla aplikace Galerie viníkem.
- V nabídce Nastavení přejděte do Správce aplikací
- Přejetím mezi kartami přejděte na karty „Všechny“
- Najděte Galerii a klepněte na ni.
- Klepněte na Vynutit zastavení
- Nyní klepnutím na Vymazat mezipaměť vymažete mezipaměť
- Poté klepněte na Vymazat data a vymažte datové soubory pro Galerii
- Potvrďte klepnutím na OK
Nyní restartujte zařízení a zkontrolujte, zda kamera funguje podle očekávání.
Řešení 7: Použijte aplikaci fotoaparátu jiného výrobce
Pokud vám vyhovuje vyřazovat aplikaci z fotoaparátu, otevřete Obchod Play a vyhledejte aplikaci fotoaparátu od jiného výrobce. Existuje poměrně málo z nich k dispozici a některé z nich vám mohou nabídnout více než aktuální aplikace pro sériové kamery, kterou jste používali. Toto je jen alternativa, která problém nevyřeší, ale pomůže vám pokračovat v používání zařízení bez chyb. Použití aplikace třetí strany je výhradně na vašem uvážení.
Řešení 8: Použijte bezpečný režim
Pokud se vám aplikace fotoaparátu líbí a dáváte přednost opravě, než použití aplikace třetí strany, musíme se pustit do komplexního řešení problémů. Musíme zjistit, zda problém nastává u některé z aplikací, které jste nedávno nainstalovali. Je známo, že některé aplikace s baterkou způsobují problém s aplikací fotoaparátu. Chcete-li zkontrolovat, zda problém způsobuje aplikace třetí strany, musíte zařízení restartovat v nouzovém režimu. V nouzovém režimu jsou všechny aplikace třetích stran deaktivovány, abychom mohli zúžit příčinu problému v aplikaci třetí strany nebo v softwaru telefonu.
- Stiskněte a podržte vypínač
- Zobrazí se možnosti napájení vašeho zařízení
- Nyní stiskněte a podržte možnost Vypnout z nabídky na obrazovce.
- Pokračujte v jeho stisknutí, dokud se nezobrazí vyskakovací okno
- Budete dotázáni, zda chcete zařízení restartovat v nouzovém režimu.
- Klepněte na OK
Jakmile se zařízení restartuje v nouzovém režimu, zkontrolujte, zda se otevírá a neobsahuje chyby. Pokud ano, pokračujte dalším řešením. Na druhou stranu, pokud kamera funguje bez chyb, může aplikace třetí strany interferovat s aplikací fotoaparátu, která způsobuje problém. Odstraňte nedávno nainstalované aplikace nebo obnovte tovární data.
Řešení 9: Obnovení továrního nastavení
Obnovením továrního nastavení se zařízení vrátí do původního stavu. To znamená, že se zařízení vrátí zpět do továrního nastavení. Ztratíte všechna data a všechny aplikace třetích stran nainstalované v zařízení. Záloha vám pomůže uložit všechna důležitá data a zajistí, že o nic nepřijdete. Nezapomeňte vytvořit zálohu všech dat přesunutím všech důležitých souborů na jiné úložné zařízení a zálohováním účtu na Googlu. Poté pokračujte v resetu.
- V zařízení přejděte do nabídky Nastavení
- Klepněte na Zálohovat a obnovit
- Chcete-li zálohovat svá data ve svém účtu Google, zaškrtněte políčko vedle zálohy
- Klepnutím na Factory Reset obnovíte tovární nastavení zařízení
- Klepněte na Obnovit telefon.
Jakmile se zařízení restartuje, zkontrolujte, zda kamera funguje. Pokud ano, obnovte všechny své soubory a data a užívejte si zařízení jako obvykle.
Tato řešení budou fungovat na společnostech Motorola, Samsung (Samsung S4, Samsung S5, Samsung S6, Samsung S6 Edge, Samsung S7, Samsung S7 Edge atd.), LG (LG G3, LG, G4 atd.), HTC a všech další zařízení Android.
Můžete si také přečíst: Jak opravit žádný signál v systému Android
