Uživatelé iPhone občas čelí problémům s odesíláním obrázků svým přátelům a blízkým. Někdy tento problém nemá nic společného s používáním operátorů, ale může být způsoben výběrem nesprávných ovládacích prvků ve vašem iPhone.
Komunita iOS je vytvořena takovým způsobem, který usnadňuje odesílání obrázků prostřednictvím aplikace pro zasílání zpráv a děje se to na platformě iMessage mezi dvěma zařízeními iOS. Občas takové zprávy spojené s obrázky nezmizí, buď se zaseknou uprostřed, nebo zpráva selže úplně. Pojďme načíst z důvodu, proč se obraz zasekne uprostřed cesty a najdeme příslušenství.
Chcete-li odesílat obrázky prostřednictvím služby iMessage, musí uživatel tuto funkci povolit a příjemce by měl také přijímat zprávy iMessage. Když se váš obrázek odesílá, tlačítko „Odeslat“ se v aplikaci iMessage změní na modré.
Viz také: Jak opravit žádnou službu na iPhone
Jak opravit iPhone, který neposílá obrázky
Zkontrolujte mobilní data
Pokud používáte mobilní data pro přístup k internetu na svém iPhone, ujistěte se, že je aktivován. Přejděte do Nastavení, zvolte Mobilní data a ujistěte se, že tlačítko vedle „Mobilní data“ je zelené. Dále spusťte Safari a zkuste otevřít www.apple.com. Pokud jej lze otevřít, znamená to, že mobilní data nejsou důvodem, proč váš iPhone neposílá obrazové zprávy.
Přepněte na 4G
Podporuje vaše série iPhone 4G? Pokud ano, zkontrolujte, zda jste jej povolili. Používání 4G vám může poskytnout vyšší rychlost internetu, protože špatné připojení k internetu může způsobit, že iPhone nebude odesílat obrázky. Otevřete Nastavení >> Mobilní >> Možnosti mobilních dat >> klepněte na možnost 4G.
Přepnout na WiFi
Pokud máte na svém místě WiFi síť, bylo by lepší ji použít místo Cellular Data. Před přepnutím připojení k internetu na WiFi nejprve vypněte mobilní data na svém iPhone. Chcete-li povolit WiFi, otevřete ovládací centrum přejetím prstem nahoru z libovolné obrazovky vašeho iPhone a klepnutím na ikonu WiFi. Můžete také přejít na Nastavení, vybrat WiFi a zapnout jej. Ujistěte se, že WiFi funguje správně. Můžete to otestovat procházením v Safari.
Zkontrolujte data a čas
Zkontrolujte správnost data a času. Chcete-li to zkontrolovat, přejděte do Nastavení >> Obecné >> Datum a čas. Můžete jej nastavit ručně nebo automaticky. Je také správně nastaveno vaše časové pásmo otevřením Nastavení >> Obecné >> Datum a čas >> Časové pásmo.
Přepnout MMS
Abyste mohli odesílat a přijímat obrazové zprávy napříč platformami, musíte povolit MMS zprávy. Chcete-li zkontrolovat, zda jsou zprávy MMS ZAPNUTÉ, přejděte do části Nastavení >> Zprávy. Ujistěte se, že jsou tyto dvě funkce povoleny. Můžete jej také zapnout a vypnout, poté znovu zapnout.
Přepnout iMessage
Pokud máte problém, že iMessage na vašem iPhone problém s odesíláním obrázků neposílá, zkuste přepnout funkci iMessage. Může také vyřešit iPhone, který neposílá problémy s obrázky.
- Jdi do nastavení.
- Vyberte Zprávy.
- Jedním klepnutím na „iMessages“ ji vypnete a dalším klepnutím ji znovu zapnete.
Restartujte iPhone
Vypnutí iPhone na minutu funguje na vyřešení mnoha problémů. Pokud váš iPhone neposílá obrazové zprávy, můžete zařízení restartovat. Stiskněte a podržte tlačítko Spánek / Probuzení, dokud neuvidíte červený posuvník na obrazovce. Posunutím jej vypnete. Počkejte 30 sekund. Poté na několik sekund stiskněte stejné tlačítko, dokud se neobjeví logo Apple.
support.apple.com
Zkontrolujte aktualizaci nastavení dopravce
Aktualizace nastavení operátorů může zlepšit připojení a výkon mobilní sítě, což může být důvod, proč váš iPhone neposílá obrázky.
- Připojte svůj iPhone k internetu.
- Na domovské obrazovce otevřete Nastavení >> Obecné >> O aplikaci.
- Pokud je k dispozici aktualizace nastavení operátora, uvidíte ji.
Obnovte nastavení sítě
Tato metoda resetuje a přenese všechna síťová nastavení na výchozí tovární nastavení. Tímto způsobem lze vyřešit váš iPhone, který neposílá obrázky. Kroky jsou tak snadné, otevřete Nastavení >> Obecné >> Obnovit >> Obnovit nastavení sítě. Zde musíte zadat přístupový kód a pokračovat v něm klepnutím na „Obnovit nastavení sítě“ ve vyskakovacím okně.
Aktualizace softwaru
V mnoha případech lze problémy s iPhone vyřešit aktualizací iOS. Aktualizace softwaru je ve skutečnosti snadná a bezpečná.
- Nejprve zálohujte svá data.
- Ujistěte se, že váš iPhone má minimálně 50% výdrž baterie a je připojen ke stabilnímu připojení k internetu.
- Na domovské obrazovce iPhonu otevřete Nastavení >> Obecné >> Aktualizace softwaru.
- Pokud je aktualizace k dispozici, klepněte na „Instalovat nyní“.
Resetovat všechna nastavení
Pokud jste postupovali podle všech výše uvedených řešení, ale stále nemůžete odesílat obrázky na iPhone, zkuste obnovit všechna nastavení. Chcete-li tak učinit, přejděte do Nastavení, zvolte Obecné a přejděte dolů, dokud nenajdete možnost „Obnovit“. Klepněte na něj. Dále v okně „Obnovit“ vyberte Obnovit všechna nastavení. Nejprve zadejte přístupový kód a akci dokončete klepnutím na „Obnovit všechna nastavení“ ve vyskakovacím okně.
Všechna výše uvedená řešení jsou považována za efektivní pro opravu iPhone, který neposílá obrázky na iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7 a iPhone 7 Plus.
Pokud jste vyzkoušeli výše uvedená řešení a nic nefunguje, obraťte se na svého operátora nebo Genius Bar nebo nejbližšího autorizovaného poskytovatele služeb Apple.
