Pokud používáte Skype a neslyšíte hlas z druhé strany nebo vás osoba, která s vámi mluví, neslyší, vyzkoušejte níže uvedené návrhy, jak Skype vyřešit žádný problém se zvukem.
Viz také- Jak opravit problém s připojením Skype
Způsoby, jak vyřešit problém se zvukem na Skype
> Nejprve zkontrolujte mikrofon a reproduktor, zda jsou správně zapojeny nebo jsou aktivní. Zkontrolujte také, zda nejsou nastaveny jako ztlumené. Pokud je to nutné, vyzkoušejte mikrofon pomocí jiného zařízení a ujistěte se, že nejsou vadné.
> Pokud jste Skype neaktualizovali, stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi, protože novější verze může eliminovat jakékoli problémy starší verze, včetně problémů se zvukem.
> Pokud je to možné, aktualizujte také ovladače zvuku / mikrofonu / webové kamery. Můžete použít funkci Aktualizovat ovladače zařízení operačního systému vašeho zařízení. Lze to provést také na webu výrobce. Na webech zkontrolujte všechny nové verze ovladačů pro váš systém.
> Stáhněte a nainstalujte další zbývající části operačního systému, abyste se zbavili problému se zvukem.
> Přejděte na stránku Nástroje> možnost> Obecné> Nastavení zvuku na stránce Skype.
> Nyní, pokud vás osoba na druhé straně neslyší, vyberte v části Mikrofon preferované zařízení pro mikrofon. K dispozici bude několik možností. Zkuste zjistit, zda měřič hlasitosti reaguje na zvuk. V případě potřeby zrušte zaškrtnutí políčka „Automaticky upravit nastavení mikrofonu“ a ručně nastavte hlasitost na 80–90%.
> Pokud neslyšíte, vyberte v části Reproduktor preferované zařízení, které chcete použít. Chcete-li to zkontrolovat, klikněte na možnost zkontrolovat reproduktor (zelená ikona barvy) a zkontrolujte, zda měřič hlasitosti bude reagovat. Zde také můžete nastavit hlasitost ručně na 80–90% zrušením zaškrtnutí možnosti „Automaticky upravit nastavení reproduktorů“.
> Předvolby dostupného mikrofonu a reproduktoru můžete změnit kliknutím na tlačítko „Zobrazit pokročilé možnosti“. Nejprve můžete vybrat externí mikrofon a poté interní mikrofon, aby Skype nejprve vyhledal externí mikrofon a pokud není externí mikrofon připojen, použije interní mikrofon.
> Volejte echo123 a otestujte zvuk mikrofonu a reproduktoru. Pokud pracují oba, můžete slyšet automatický hlas a váš hlas záznamu.
