Pokud se vaše Galaxy S4 nepřipojuje k Samsung Kies, může být důvod tohoto problému uveden jako:
1. Kies není správně nainstalován
2. Poškozené ovladače USB
3. Datový kabel nefunguje
4. Vadný telefon / počítač
Pokud se problém týká softwaru, lze jej snadno vyřešit, ale problémy související s hardwarem musí opravit technik.
Viz také- Jak opravit sim kartu, která nezjistila problém na Galaxy S4
Galaxy S4 se nepřipojuje k Samsung Kies
Způsob, jak opravit Galaxy S4 se nepřipojuje k Samsung Kies: (Problémy související se softwarem)
Nejprve připojte telefon k počítači pomocí datového kabelu. Pokud se zobrazí zpráva, že USB nebo zařízení není rozpoznáno, problém souvisí s ovladači USB. Musíte tedy přeinstalovat ovladač tak, že přejdete do Správce zařízení a odtud online aktualizujete ovladače. Pokud jste nenainstalovali klíče nebo pokud instalace není provedena správně, nainstalujte jej znovu. Poradce při potížích s připojením můžete přejít podle následujících kroků. To vám pomůže problém vyřešit, pokud se vaše Galaxy S4 nepřipojuje k Samsung Kies.
> Nejprve restartujte telefon a počítač po zavření klávesnice a odpojení telefonu od počítače.
> Nyní spusťte Kies v počítači a klikněte na nástroje.
> Zvolte Poradce při potížích s připojením a klikněte na start.
> Tento proces nainstaluje ovladače, pokud v počítači nejsou, nebo bude znovu nainstalován pro poškozené ovladače.
> Pokud se u jakékoli instalace zobrazí varovná zpráva, klikněte na ano.
> Nyní po vyřešení problémů připojte telefon k počítači a zjistěte, zda funguje.
Pokud jste nedávno aktualizovali svůj telefon, nemůže problém vyřešit žádný problém, dokud odinstalovat a znovu nainstalovat Kies. Pokud se však problém vyskytne v důsledku přerušeného datového kabelu nebo vadného telefonu, počítače, pořiďte si nový datový kabel a obraťte se na techniky ohledně problému s telefonem a hardwarem počítače.
