Obchod Google Play 491 je jednou z chyb, kterým uživatelé Androidu velmi často čelí během stahování, aktualizace a instalace libovolných aplikací. Existuje několik způsobů, jak opravit chybu obchodu Google Play 491. Zde jsou popsána všechna možná řešení.
Viz také- Jak opravit chybu 927 v obchodě Google Play
Jak opravit chybu 491 v obchodě Google Play
Metody opravy chyby obchodu Google Play 491
Metoda 1
> Někdy může tento problém vyřešit pouze restart nebo restart. Stiskněte a několik sekund podržte tlačítko napájení, na obrazovce se zobrazí vyskakovací okno.
> Vyberte možnost restartu ze seznamu a váš smartphone se vypne a poté se automaticky zapne.
> Nyní znovu zkuste stáhnout nebo nainstalovat aplikaci. Váš problém teď mohl být vyřešen. Pokud ne, postupujte podle dalších metod.
Metoda 2
> Vymazání mezipaměti a dat je další metodou k opravě chyby obchodu Google Play 491. Přejít na nastavení systému.
> Stiskněte Aplikace nebo Správce aplikací a přejděte na „Vše“.
> Klepnutím na „Vše“ vyhledáte obchod Google Play.
> Po kliknutí na obchod Play se otevře nové okno.
> Kliknutím na tlačítko Vymazat mezipaměť a vymazat data jeden po druhém odstraníte mezipaměť a data.
> Restartujte nebo restartujte telefon, abyste jej zjistili bez jakékoli chyby.
Metoda 3
Někdy může tento problém způsobit účet Gmail, pokud dojde k potížím se synchronizací účtu Gmail s obchodem Google Play. Chcete-li tento problém vyřešit, je třeba nejprve odstranit účet Gmail a poté jej znovu přidat. Postupujte podle následujících kroků.
Přejděte na Nastavení systému> Účty> Google> Účet Gmail (nebo jakýkoli jiný, který jste synchronizovali s obchodem Google Play) a poté účet smažte.
> Vymažte mezipaměť a data z obchodu Play podle výše uvedených metod.
> Restartujte telefon.
Nyní přidejte účet Gmail tak, že přejdete do Nastavení> Účet> Přidat účet Gmail.
Proces je dokončen. Nyní zkuste stáhnout něco z obchodů s aplikacemi a zkontrolovat, zda to v současné době funguje správně.
