Váš Samsung App Store nefunguje a zobrazuje se „Chybná služba nedostupná (1 000)“? Většina lidí, kteří se pokusili stáhnout aplikaci z obchodu Samsung App Store, neustále dostává „Informační síť nedostupná“.
Viz také: Jak opravit neregistrované v síti na Samsung Galaxy / Android
Zde je otázka od jednoho z uživatelů:
Právě jsem dostal Galaxy S3 a vložil do něj svoji SIM kartu. Všechno funguje, ale když přejdu na Samsung Apps, najdu aplikaci, která se mi líbí, a poté na ni kliknu a objeví se zpráva „Information Network Unavailable“. Při pokusu o přidání účtu, jako je můj Gmail, je uvedeno „Nelze navázat spolehlivé připojení k serveru.“ Vím, že mám přístup k internetu / data. Padl jsem, jako bych vyzkoušel všechno! Prosím pomozte!!
Chybová služba není k dispozici nebo Informační síť není k dispozici, je stejná jako chyba 2000.
Co způsobilo „Informační síť nedostupná“ na Samsung Galaxy
Tento problém je způsoben hostitelským souborem Core System (/ etc / host), který je nasměrován na server Google, který změnil vaši IP adresu, čímž blokuje přístup k aplikacím.
Kdykoli se tedy pokusíte poskytnout přihlašovací údaje k účtu, například účet Gmail, bude se pravidelně zobrazovat zpráva „Nelze navázat spolehlivé připojení k serveru“.
Jak opravit nedostupnost informační sítě a nedostupnost chybové služby (1 000)
Než budeme pokračovat v metodách opravy „Chybová služba nedostupná (1 000 000) / Informační síť nedostupná, ujistěte se, že nejde o problém se sim kartou.
Chcete-li otestovat, zda se jedná o problém se SIM kartou, postupujte takto:
- Vytočte * # * # 4636 # * # * v číselníku
- Zobrazí se výzva s nabídkou testování Klepněte na informace o telefonu / zařízení
- Spustit test ping
- V rozevíracím seznamu vyberte: GSM Auto (PRL)
- Klikněte na Vypnout rádio
- Restartujte
Metoda 1 - Oprava informační sítě není k dispozici
Tato metoda se nazývá Vymazat data, mezipaměť a přeinstalování aplikace Samsung.
Chyba aplikace Samsung App Store 1000 je většinou způsobena problémem se serverem na konci společnosti Samsung. Datové soubory a dočasně uložená mezipaměť jsou nasycené a je třeba je vymazat.
- Přejděte do Nastavení Klepněte na Správce aplikací
- Dále klepněte na VŠE
- Klepněte na Samsung Apps / Samsung Push Service
- Nyní klepněte na Vymazat mezipaměť a Vymazat data
Jakmile vymažete mezipaměť, nebude to stačit na opravu chybové služby nedostupné (1 000).
Musíte odstranit stávající účet Samsung nebo jej znovu nainstalovat.
Odebrání stávajícího účtu Samsung:
- Přejděte do Nastavení
- Klepněte na Účet / Synchronizovat
- Klepněte na Účet Samsung
- Nyní klepněte na Odebrat účet (VOLITELNÉ)
Pro některé lidi je to vše, co potřebují k tomu, aby to fungovalo a opravili Information Network Unavailable. V některých případech však musíte znovu nainstalovat Samsung App Store.
- Jdi do nastavení
- Přejděte do Správce aplikací
- Klepněte na ALLFind a klepněte na Samsung App
- Nyní klepněte na Odinstalovat Po dokončení jej nainstalujte zpět z Google Play - „Samsung Push Service“.
Metoda 2 - Opravit chybovou službu není k dispozici (1 000)
Zastavte všechny služby Google a zkuste se znovu přihlásit. Zastavení služeb Google:
- Otevřete aplikaci Nastavení
- Klepněte na Správce aplikací
- Klepněte na Vše
- Dále musíte zastavit všechny služby
- Google Play obchod
- Služba Google Play
- Samsung Push Service
Po ukončení těchto služeb se znovu přihlaste do aplikace Samsung / Gmail /.
Metoda 3
Toto je poslední metoda pro opravu informací Network Unavailable a Error Service Unavailable (1000). Tato metoda se nazývá „Obnovení továrního nastavení“ Většina lidí našla řešení resetováním telefonu do výchozího stavu. Než začnete s obnovením továrního nastavení, budete muset telefon zálohovat.
Obnovení továrního nastavení zařízení Samsung Galaxy:
- Přejděte do Nastavení
- Dále klepněte na Zálohovat a obnovit
- Klepněte na Obnovení továrních dat
- Hotovo.