Fortnite je populární střílečka z pohledu první osoby, která je k dispozici na platformách PC, Xbox, PlayStation a chytrých telefonů. Tato hra je zcela zdarma ke stažení a hraní, ale existuje mnoho nákupů ve hře. Nákupy ve hře nejsou levné a někdy je omylem zakoupí uživatel. V takových případech zahájí Epic Games služby vrácení peněz za náhodné nákupy ve Fortnite. Nová aktualizace Fortnite přinesla služby vrácení peněz ve hře. Pokud hledáte kroky, jak získat náhradu za Fortnite, podívejte se na obsah níže.
Existují dva typy refundace Fortnite. Jeden poskytuje Epic Games a druhý je vrácení peněz ve hře. Záleží na uživateli, jaký typ refundace chce.
Viz také: Jak získat náhradu za Steam
Ve hře Fortnite refundace
Tato refundace je ve hře k dispozici za nechtěné nákupy. Žádost o vrácení peněz nebo žádost o vrácení peněz lze provést během několika sekund dvěma až třemi kliknutími. Toto je nejpohodlnější způsob, jak získat peníze, a je to možné po náhodných nákupech, neautorizovaných nákupech a v případě, že zboží není podle očekávání. Hlavní nevýhodou tohoto typu refundace je však to, že ji můžete získat pouze třikrát. Za doživotní nákupy jsou vráceny pouze 3 náhrady. Při žádosti o vrácení peněz tedy musíte být opatrní. Proces je podobný pro každou platformu. Chcete-li získat náhradu, musíte postupovat podle následujících kroků:
- Otevřete Fortnite Battle Royale na svém PC, konzole nebo zařízeních Android / iOS.
- Klikněte na možnost Nabídka v pravém horním rohu obrazovky.
- V nabídce na kartě klikněte na možnost Nastavení.
- Otevřete kartu „Účet a obsah“ v ozubeném kolečku.
- V části „Neúmyslné nákupy“ klikněte na tlačítko „Odeslat požadavek“.
- Vyberte položky, které jste zakoupili.
- Vyberte položku, za kterou chcete vrátit peníze.
- Po výběru důvodu stačí kliknout na tlačítko Odeslat požadavek.
V-babky za zakoupené položky jsou okamžitě vráceny a jsou připraveny k použití pro vaše budoucí nákupy.
Vrácení peněz za obchod Epic
Epické hry začaly vracet peníze za nákupy v obchodě Epic a také za nákupy ve hře. Je to však komplikovaný a zdlouhavý proces. O vrácení peněz můžete požádat do 14 dnů po zakoupení zboží. Musíte jen navštívit oficiální stránky Epic Games a otevřít jejich centrum podpory. Poté odešlete e-mail společnosti Epic Games s vysvětlením situace a uvedením seznamu položek, za které chcete vrátit peníze.
Uživatel musí pro získání vrácení peněz splnit některá kritéria, například tato:
- Hráč musí mít skutečný účet,
- Více než dvě hodiny hrané,
- Musíte podat žádost nejpozději do 14 dnů po zakoupení položky.
Můžete také požádat o vrácení peněz za celou hru, což znamená, že obdržíte všechny nákupy hry, které jste v Epic Store provedli, plus nákupy ve hře a poplatky za obsah ke stažení.
Peníze se obvykle vracejí způsobem platby, který jste použili k nákupu položek, a může to být kreditní / debetní karta nebo jakákoli jiná peněženka. Doba zpracování vrácení peněz závisí na platební metodě uživatele. Uživatel však může přidat alternativní platební metodu, aby byla refundace rychlejší.
Přehled
Chcete-li získat náhradu za Fortnite, můžete použít kteroukoli z výše uvedených metod. Před odesláním žádosti však musíte překontrolovat, zda splňujete kritéria způsobilosti pro získání vrácení peněz, jinak vás Epic Games určí, že porušujete zásady vracení peněz, a zruší váš nárok na vrácení peněz.
