Několik uživatelů Samsung Galaxy S6 oznámilo problémy s mikrofonem. Stěžují si, že osoba na druhém konci je neschopná slyšet. Zatímco S6 je vynikající telefon, pokud znáte nějaké tipy a triky, problém jako je tento může způsobit spoustu potíží, zvláště když nemůže být ta nejzákladnější potřeba uskutečňování a přijímání hovorů. Přišli jsme s některými řešeními, která mohou fungovat, pokud máte podobný problém na smartphonu Samsung Galaxy S6.
Při pokusu o tato řešení se ujistěte, že je telefon odpojen od všech ostatních zařízení, jako jsou náhlavní soupravy Bluetooth nebo sluchátka. Tím zajistíte, že problém s mikrofonem Galaxy S6 nebude ve sluchátkách nebo jiném příslušenství, které používáte. Pokud váš telefon po vyjmutí sluchátek funguje dobře, problém jste již našli a možná budete chtít sluchátka vyměnit.
Viz také- Jak opravit problém s GPS Galaxy S6
Dobrým postupem je vyčistit otvor pro mikrofon na vašem S6, aby jej nečistoty nezanášely. Problém s mikrofonem Galaxy S6 se obvykle řeší hlavně na hardwarové úrovni, existuje možnost, že budete muset telefon odnést k prodejci nebo technikovi, který se na telefon může profesionálně podívat a vyřešit jakékoli problémy s mikrofonem.
Několik problémů s mikrofonem souvisí s firmwarem nebo softwarem telefonu. Existují určité aplikace, které mohou narušit také práci mikrofonu. Možná budeme muset zkontrolovat, kde je problém, izolováním problému. Zde je několik kroků, které můžete použít k vyřešení problému s mikrofonem Galaxy S6.
Kroky k vyřešení problému s mikrofonem Galaxy S6
Krok 1
Prvním krokem by mělo být vypnutí telefonu, vyjmutí baterie a SIM karty, vyčkejte přibližně 30 sekund a vložte je zpět. Restartujte telefon, abyste zjistili, zda problém přetrvává.
Krok 2
Pokud je problém způsoben aplikací třetí strany, kterou jste si stáhli do telefonu, budete muset zkontrolovat, zda mikrofon funguje v „nouzovém režimu“. Když spustíte telefon v nouzovém režimu, deaktivují se všechny aplikace třetích stran a v telefonu zůstanou pouze předinstalované aplikace. Následující kroky vám pomohou telefon spustit v nouzovém režimu:
- Vypněte Samsung Galaxy S6 a počkejte 30 sekund.
- Stiskněte a podržte vypínač, dokud se na obrazovce neobjeví Samsung Galaxy S6. Uvolněte vypínač.
- Jakmile uvolníte vypínač, stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
- Pokračujte stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti, dokud S6 nedokončí restartování.
- Váš telefon je nyní v nouzovém režimu. Ve spodní části obrazovky se zobrazí slova „Nouzový režim“.
- Jakmile se na obrazovce vašeho S6 zobrazí bezpečný režim, uvolněte tlačítko hlasitosti.
Zdroj - gadgetguideonline.com
Zkontrolujte, zda váš mikrofon Galaxy S6 funguje nebo ne. Pokud mikrofon v bezpečném režimu funguje dobře, problém spočívá v jedné z aplikací třetích stran. Možná budete muset postupně odinstalovat aplikace, dokud nebude fungovat váš mikrofon.
Krok 3
Pokud mikrofon nefunguje ani v nouzovém režimu, je dalším krokem obnovení továrního nastavení. Obnovením továrního nastavení můžete vyřešit problémy s poškozeným firmwarem nebo vadným nastavením telefonu, protože se telefon vrátí do výchozího nastavení. Obnovením továrního nastavení zcela vymažete všechna data v telefonu, takže si data z telefonu vezměte zpět, než budete pokračovat. Chcete-li obnovit tovární nastavení, postupujte takto:
Zdroj - www.youtube.com
- Vypněte Galaxy S6.
- Stiskněte a podržte tlačítka napájení, zvýšení hlasitosti a Domů.
- Budete přesměrováni do nabídky obnovení, které předchází modrá obrazovka Android.
- Nyní pomocí tlačítka hlasitosti přejděte dolů k možnostem a zvýrazněte možnost „Vymazat data / Obnovit tovární nastavení“ a poté stisknutím tlačítka Napájení potvrďte svou volbu.
- Na další obrazovce přejděte dolů na „Ano“ a potvrďte opětovným stisknutím tlačítka Napájení.
- Tím se spustí obnovení továrního nastavení a po jeho dokončení se ve spodní části obrazovky zobrazí žlutá zpráva.
- Dalším krokem je zvýraznění možnosti „Restartovat systém nyní“ na obrazovce a potvrzení stisknutím Napájení.
- Váš Samsung Galaxy S6 se restartuje s obnoveným továrním nastavením.
Nahrajte svůj hlas pomocí aplikace pro nahrávání a zkontrolujte, zda mikrofon funguje. Pokud problém přetrvává, musíte navštívit profesionálního technika, který může zkontrolovat problémy s hardwarem v telefonu.
Musí si přečíst - Jak opravit problém s přehřátím Galaxy S6
