Samsung Galaxy S6, jeden z nejtenčích telefonů na trhu, má řadu působivých funkcí. Fotoaparát s rozlišením 16 MP, optická stabilizace obrazu, osmijádrový procesor Exynos 7 a pokročilé uživatelské rozhraní TouchWiz - seznam funkcí tohoto smartphonu je nekonečný. Samsung Galaxy S6, který je poháněn systémem Android 5.0 Lollipop, je favoritem mnoha milovníků chytrých telefonů po celém světě. Ale stejně jako všechny telefony je také dodáván s několika drobnými problémy týkajícími se baterie a dotykové obrazovky. Ačkoli jsou hlášeny také problémy s přehřátím a pomalým výkonem, nejčastějším problémem je dotyková obrazovka Galaxy S6 nefunguje.
Dotyková obrazovka telefonu ke konci docela nereaguje. Zákazníci jsou nuceni přesouvat aplikace a ovládací prvky z dalšího konce telefonu do středu telefonu, aby jej mohli používat bez přerušení. Má to různé důvody.
Viz také: Jak opravit problém s přehřátím Galaxy S6
Důvody, proč dotyková obrazovka Galaxy S6 nefunguje
- Společnost Samsung nevyrábí vadný produkt. Telefon však bude dodáván z velkých vzdáleností po celém světě. To mohlo ovlivnit výkon dotykové obrazovky v důsledku nadměrného nárazu a úderu při nakládání a vykládání nákladu.
- Telefony Samsung jsou docela tenké. Řadiče dotykové obrazovky, které používají, se zmenšily, aby opravily velikost telefonu. To by mohlo ovlivnit jejich výkon na konci. Společnost Samsung vydala několik softwarových oprav tohoto problému. K vyřešení problému nezapomeňte získat nejnovější aktualizace telefonu a aktualizace systému Android Lollipop.
Způsoby, jak opravit dotykovou obrazovku Galaxy S6, nefungují
Restartujte telefon
Zdroj obrázku - youtube.com
Problém s dotykovou obrazovkou Samsung Galaxy S6 nebo problém se zamrznutím lze vyřešit vypnutím telefonu a jeho opětovným zapnutím. Stiskněte a podržte vypínač a tlačítko snížení hlasitosti po dobu 7 sekund. Telefon se vypne. Problém bude pravděpodobně vyřešen, jakmile bude spuštěn zpět.
Vyjměte SIM kartu
Vypněte Galaxy S6 a vyjměte SIM kartu. Nyní po několika sekundách znovu vložte Simíka, zapněte telefon a zkontrolujte, zda se něco změní.
Spusťte telefon v nouzovém režimu
Toto je další užitečný krok, jak se zbavit problému s nereagující dotykovou obrazovkou v případě, že problém vytváří jakákoli aplikace třetí strany. Nouzový režim dočasně zakáže všechny aplikace třetích stran a pokud se v tomto režimu nevyskytne problém, musí to být aplikace způsobující tento problém.
Chcete-li zavést telefon v nouzovém režimu, postupujte takto:
- Vypněte zařízení úplně
- Nyní stiskněte na několik sekund vypínač, dokud se neobjeví logo Samsung Galaxy S5.
- Uvolněte vypínač a poté stiskněte tlačítko snížení hlasitosti. Telefon bude restartován.
- Držte toto tlačítko, dokud se telefon nerestartuje.
- V levém dolním rohu telefonu se zobrazí bezpečný režim.
www.androidcentral.com
Jakmile si budete jisti, že se jedná pouze o aplikace třetích stran, které tento problém vytvářejí, odinstalujte je pomocí nastavení> Aplikace> správce aplikací> přejetím stáhněte možnosti> vyberte požadovanou aplikaci> Odinstalovat a nakonec stiskněte OK. Pokud máte spoustu aplikací, jejich odstraňování po jednom může být časově náročné, takže můžete provést obnovení továrních dat (vysvětleno níže).
Vymažte mezipaměť telefonu
Další opravou problému je odstranění mezipaměti. Zde je návod, jak to provést.
- Otočte svůj smartphone úplně
- Stiskněte a podržte tlačítko Domů a klávesu snížení hlasitosti a poté stiskněte tlačítko napájení
- Stále držte tlačítka a až se zobrazí logo Samsung, uvolněte tlačítko Napájení, ale stále držte tlačítko Domů a klávesu snížení hlasitosti
- Až uvidíte logo Android, uvolněte další dvě tlačítka
- Zobrazí se zpráva „Instalace aktualizace systému“ a poté se zobrazí obrazovka obnovení
- Chcete-li zvýraznit možnost „Vymazat oddíl mezipaměti“, použijte klávesu snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte
- Až to uděláte, znovu použijte klávesu snížení hlasitosti a zvýrazněte možnost „Restartovat systém nyní“ a vyberte ji pomocí tlačítka Napájení.
www.talkandroid.com
Nechte telefon odpočívat
Problém s dotykovou obrazovkou Samsung Galaxy S6 nefunguje, lze zastavit zabráněním přetížení. Telefon má tendenci mrznout, pokud je přepracován, na rozdíl od jiných telefonů, které rychle zahřívají nebo vybíjí baterii. Prostě to zamrzne. Většina uživatelů si mýlí, že jde o problém s dotykovou obrazovkou, zatímco ve skutečnosti se většina vnitřních částí telefonu zastavila. K tomu může dojít, když hrajete hry nebo natáčíte videa po velmi dlouhou dobu. Před dalším použitím nechejte telefon chvíli odpočívat.
Proveďte tvrdý reset
Pokud zjistíte, že všechny výše uvedené kroky problém nevyřeší, zkuste provést tvrdý reset. Odstraní vše z vašeho Galaxy S6 a vrátí telefon do továrního nastavení. Zde jsou kroky k provedení tvrdého resetu:
- Stiskněte současně tlačítka pro zvýšení hlasitosti, napájení a domov a podržte je, dokud neuvidíte obrazovku Galaxy.
- Nyní ponechte tlačítko Napájení, ale držte další dvě tlačítka.
- Jakmile se zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android, uvolněte obě tlačítka.
- Pomocí tlačítek pro zvýšení a snížení hlasitosti zvýrazněte možnosti a pomocí tlačítka napájení vyberte.
- Vyberte obnovení továrních dat, které vymaže vše ze zařízení a poté restartujte systém nyní.
